Privacy Policy
Last updated: April 29, 2026
We respect your privacy and process personal data only as needed to operate, secure, and improve Deal. This policy explains what we collect, how we use it, and your rights.
1. Data We Collect
- Account information: name, email, phone, profile photo, role (Producer / Vendor), business details.
- Content you create: service requests, bids, messages (text, voice, images), and uploaded files.
- Device & usage data: device type, OS, app version, push token, language, anonymized usage and crash logs.
- Authentication data: tokens issued by sign-in providers (Apple, Google) and our authentication backend.
2. How We Use Your Data
- To provide core functionality (matching, messaging, notifications).
- To secure your account and detect fraud or abuse.
- To send service-related and (where you've consented) marketing communications.
- To improve product quality and diagnose technical issues.
3. Service Providers
We rely on reputable infrastructure providers under appropriate agreements and safeguards, including Supabase (authentication, database, storage), Apple Push Notification service and Firebase Cloud Messaging (push delivery), Soprano / Unicell (SMS delivery - verification codes and, if you opt in, the daily summary), and Apple / Google (sign-in). To send you an SMS we pass your mobile number and the message text to Soprano; they process it on our behalf and maintain the opt-out list. We do not sell personal data.
3a. Messages We Send You
Phone verification (SMS). If you add or change a mobile number, we send a one-time code to confirm it belongs to you. This is required to use the number and is not marketing. Adding a phone number is optional.
Daily summary. Once a day, and only when there is something waiting for you, we may send a short summary - bids awaiting your reply, or open requests in categories you unlocked. If there is nothing to report, we send nothing.
- SMS summary is sent to the mobile number on your account, and is on by default. You can stop it at any time by replying הסר / STOP to any message - replies are honoured by our SMS provider across all our messages, and we record your opt-out so we stop selecting you for future summaries.
- Email summary is not currently sent. If we enable it, it will carry its own opt-out and this policy will be updated first.
Opting out of the summary does not affect verification codes or messages about your own activity.
4. Data Sharing
Profile information you mark as public is visible to other users on Deal. Otherwise, we share data only with service providers, when legally required, or with your consent.
5. Retention
We retain data for as long as necessary to provide the service and meet legal obligations. When you delete your account, your profile and personal content are removed from active systems; some records may be retained briefly for backups, fraud prevention, or legal compliance.
6. Account Deletion
You can delete your account at any time from within the app (Menu → Delete Account). This permanently removes your profile, requests, bids, messages, and uploaded files.
7. Your Rights
Subject to applicable law (including GDPR and CCPA where relevant), you may request access to, correction of, or deletion of your personal data. To exercise these rights, email admin@deal-app.net.
8. Security
We use industry-standard security measures (encryption in transit and at rest, access controls, audit logs). No system is perfectly secure; please use a strong password and notify us immediately of any unauthorized access.
9. Children
Deal is not intended for users under 18. We do not knowingly collect personal data from minors.
10. Changes to This Policy
We may update this policy from time to time. Material changes will be communicated through the app or by email. Continued use after changes constitutes acceptance.
11. Contact
Questions or requests? Email us at admin@deal-app.net.
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 29 באפריל 2026
אנו מכבדים את פרטיותך ומעבדים מידע אישי רק לצורך הפעלה, אבטחה ושיפור של Deal. מסמך זה מסביר מה נאסף, כיצד הוא משמש אותנו, ומהן זכויותיך.
1. מידע שאנו אוספים
- פרטי חשבון: שם, דוא"ל, טלפון, תמונת פרופיל, תפקיד (מפיק/ספק), פרטי עסק.
- תוכן שאתה יוצר: בקשות שירות, הצעות, הודעות (טקסט, קול, תמונות) וקבצים שהועלו.
- נתוני מכשיר ושימוש: סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה, push token, שפה, ולוגים אנונימיים של שימוש וקריסות.
- נתוני הזדהות: tokens שניתנים על ידי ספקי כניסה (Apple, Google) ושירות ההזדהות שלנו.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
- לאספקת הפונקציונליות המרכזית (התאמה, הודעות, התראות).
- לאבטחת החשבון ולזיהוי הונאה או שימוש לרעה.
- לשליחת תקשורת הקשורה לשירות, ותקשורת שיווקית במקרים בהם נתת הסכמה.
- לשיפור איכות המוצר ולאבחון תקלות טכניות.
3. ספקי שירות
אנו נסמכים על ספקי תשתית מהימנים תחת הסכמים ואמצעי הגנה מתאימים, לרבות Supabase (אימות, מסד נתונים, אחסון), Apple Push Notification service ו‑Firebase Cloud Messaging (שליחת התראות), Soprano / Unicell (שליחת מסרונים - קודי אימות, ואם בחרת לכך, גם הסיכום היומי), וכן Apple/Google (כניסה). לצורך שליחת מסרון אנו מעבירים ל‑Soprano את מספר הנייד ואת תוכן ההודעה; העיבוד נעשה עבורנו, והם מנהלים את רשימת ההסרה. איננו מוכרים מידע אישי.
3א. הודעות שאנו שולחים
אימות טלפון (SMS). בעת הוספה או שינוי של מספר נייד, נשלח קוד חד‑פעמי לאימות הבעלות על המספר. מדובר בהודעה תפעולית ולא בדיוור פרסומי. הוספת מספר טלפון היא רשות.
סיכום יומי. פעם ביום, ורק כאשר יש דבר‑מה שממתין לך, אנו עשויים לשלוח סיכום קצר - הצעות הממתינות לתשובתך, או בקשות פתוחות בקטגוריות שפתחת. כשאין מה לדווח, לא נשלח דבר.
- סיכום במייל פעיל כברירת מחדל וניתן לכיבוי בכל עת, דרך הגדרות האפליקציה או קישור ההסרה שבכל הודעה.
- סיכום ב‑SMS נשלח למספר הנייד שבחשבונך, ופעיל כברירת מחדל. ניתן להפסיק בכל עת בהגדרות, או בתשובה הסר לכל הודעה - בקשות ההסרה נאכפות אצל ספק המסרונים על כלל ההודעות שלנו, ואנו מתעדים את מועד ההסרה.
כיבוי SMS אינו מכבה את המייל, ולהפך. קודי אימות והודעות על פעילות בחשבונך אינם מושפעים מהגדרות אלה.
4. שיתוף מידע
פרטי פרופיל המסומנים כציבוריים גלויים למשתמשים אחרים ב‑Deal. בשאר המקרים, נשתף מידע רק עם ספקי שירות, כאשר הדבר נדרש בדין, או בהסכמתך.
5. תקופת שמירה
אנו שומרים מידע ככל הנדרש למתן השירות ולעמידה בחובות הדין. עם מחיקת חשבונך, הפרופיל והתוכן האישי יוסרו ממערכות פעילות; חלק מהרשומות עשוי להישמר לפרק זמן קצר לצרכי גיבוי, מניעת הונאה או חובה משפטית.
6. מחיקת חשבון
ניתן למחוק את החשבון בכל עת דרך האפליקציה (תפריט ← מחיקת חשבון). פעולה זו מסירה לצמיתות את הפרופיל, הבקשות, ההצעות, ההודעות והקבצים שהועלו.
7. זכויותיך
בכפוף לדין החל (לרבות GDPR ו‑CCPA כאשר הם רלוונטיים), באפשרותך לבקש גישה, תיקון או מחיקה של מידע אישי. לפנייה: admin@deal-app.net.
8. אבטחה
אנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה (הצפנה במעבר ובמנוחה, בקרות גישה, יומני ביקורת). אין מערכת בטוחה לחלוטין; אנא השתמש/י בסיסמה חזקה ודווח/י לנו מיד על גישה בלתי מורשית.
9. ילדים
Deal אינה מיועדת למשתמשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים.
10. שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יישלחו באפליקציה או בדוא"ל. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה.
11. יצירת קשר
שאלות או בקשות? כתוב/כתבי לנו: admin@deal-app.net.